Hispanopedia Wiki0800 Reverse era un servicio de llamadas a cobro revertido (a cobro revertido) que proporcionaba llamadas a cobro revertido dentro del Reino Unido . El servicio era operado por Reverse Corp Ltd. [1] Se realizaba una llamada a cobro revertido al 0800 marcando la palabra telefónica 0800 REVERSE (es decir, 0800 7383773), y el número se podía marcar como una llamada gratuita desde la mayoría de los teléfonos móviles sin crédito y la mayoría de las líneas fijas. [2] 0800 Reverse se publicitó en campañas televisivas con Holly Valance , [3] y el servicio se publicitó en muchas cabinas telefónicas en todo el Reino Unido. El servicio está dirigido principalmente a niños y adolescentes, pero puede ser utilizado por cualquier persona.
Las personas que llamen al número no escucharán nada en la línea. La llamada no será atendida y el teléfono no sonará, aunque esperará unos segundos antes de colgar. [4]
El número hermano del anterior, MUMDAD (686323, 0800 686323 y 08000686323), que funciona de la misma manera (realiza llamadas inversas), también parece haber dejado de funcionar, con el mismo comportamiento que 0800 REVERSE (no suena, no responde y cuelga después de unos segundos). [4]
Aunque ninguno de los números del servicio está activo, el sitio web 0800 Reverse todavía está en línea. [5] Sin embargo, es seguro decir que el servicio probablemente se interrumpió silenciosamente, porque los números no han estado funcionando durante años. [6]
Quejas
En 2007, se presentó una queja ante la Advertising Standards Authority (ASA) en la que se afirmaba que los términos y condiciones del servicio 0800 Reverse no se habían hecho suficientemente evidentes en sus anuncios televisivos. [7] La ASA decidió que era probable que el coste influyera en la decisión del telespectador de utilizar el servicio y en la decisión del receptor de aceptar o no una llamada. Constataron que la información sobre el coste de la llamada no era lo suficientemente legible para que los telespectadores la asimilaran fácilmente en una sola visualización, y ordenaron que el texto en pantalla sobre el precio se hiciera más visible. [8] [9]
El servicio también fue objeto de una investigación de Watchdog debido a sus altos precios y a la falta de información a los usuarios sobre su costo. [ cita requerida ]
Referencias
- ^ [1] - Sitio web de Reverse Corp Ltd
- ^ [2] Archivado el 23 de diciembre de 2011 en Wayback Machine . ¿Por qué utilizar 0800 Reverse?
- ^ [3] - 0800 Anuncio de televisión inverso
- ^ ab Confirmado llamando al número desde un teléfono móvil
- ^ "0800 Reverse". 0800 Reverse UK . Archivado desde el original el 25 de enero de 2024. Consultado el 28 de enero de 2024 .
- ^ Confirmado llamando al número desde un teléfono móvil durante varios años
- ^ "Código de queja en 0800Reverse".
- ^ [4] Archivado el 5 de abril de 2012 en Wayback Machine - Adjudicación de la ASA en 0800 Reverse Pty Ltd
- ^ YorkshireLive (25 de enero de 2006). "Ataque con publicidad telefónica". YorkshireLive . Consultado el 3 de junio de 2023 .